はい。マーモット村以外のペットショップなどからお迎えしたマーモットについても、飼育でお困りの方はいつでもご相談ください。飼育経験の有無や、お迎えの審査条件にかかわらず、ご相談を受け付けています。まずは分かる範囲で、今の様子と困っていることをお知らせください。ご返信は内容を確認のうえ、順次行います。

一人で抱え込まず、まずはご相談ください。ご相談は、引き取りや預かりをお約束するものではありません。その子の状態と受け入れ体制を確認し、対応できることを個別に検討します。飼育環境の改善も含め、その子の暮らしを守るために何ができるか、一緒に考えます。

現在、飼育経験のない方や、必要な管理体制を作れない方には、お迎えをご案内していません。まずはマーモットを知り、マーモット村で様子を見たり、飼育に必要なことを学んだりするところから始めてください。来村や書籍の購入によって、審査通過や個体の確保が約束されることはありません。

保護活動の範囲内でお迎えをご案内する場合、費用・条件・時期を個別にお伝えします。公開ページでは生体価格を掲載していません。契約前に、費用の総額、別途必要な費用、支払時期、引渡し条件、キャンセル等の取扱いをご確認いただきます。ご相談から必ずお迎えへ進むものではありません。

一定の期間で懐くことや、抱っこできることはお約束できません。関係づくりに1年以上かかることもあります。慣れたように見えても、無理に触ったり抱き上げたりせず、その子が落ち着ける距離を尊重してください。

不在時間だけでなく、日々の観察や世話を誰が担うか、急な不在や体調変化に対応できるかを確認します。必要な体制を作れない場合はご案内できません。自動給餌器や見守りカメラだけで、日々の管理を代えることはできません。

種類・性格・相性によって異なります。仲間と暮らす姿を見て、どの個体も同居できるとは考えないでください。特にウッドチャックは、当社では基本的に単独で管理しています。同居を検討する場合も、別々に暮らせる設備を準備し、個別に相談します。

当社では、ご家庭で自己判断による冬眠をさせることや、日常的な屋外散歩を前提とした飼育をご案内していません。室内の安全な運動環境と温度管理を整えます。動かない・食べないなどの変化を「冬眠だから」と決めつけず、診療先へ相談してください。

一般のお客様への販売では、インターネット上だけで売買契約を完結させません。事業所での現物確認と、文書を用いた対面説明を行います。ご来訪の場所・日程は、個別のご案内時にお伝えします。

食事、暮らしの環境、日々の記録、関係づくりなどについて、その子に合わせた相談を大切にしています。相談の対象・対応時間・費用・期間はお迎え前にご確認ください。飼育相談は獣医師による診断・治療の代わりではなく、緊急時は動物病院への連絡を優先してください。